Preguntas frecuentes
Las preguntas que nuestro equipo responde con más frecuencia, desde el precio hasta la protección de datos.
Respuestas
Todo en un mismo lugar
- ¿Cuánto cuesta una pared interactiva?
- La pared interactiva Kmoove está disponible desde 5.990 € sin IVA con la K-Station S, con una garantía de 3 años ampliable a 5 años. El presupuesto final depende de su configuración: pared fija o móvil, proyector de ultracorta distancia, opción de cámara K-motion, packs de contenidos y posible suscripción. Le enviamos un presupuesto detallado en 48 horas.
- K-Station o K-Mobile: ¿cuál elegir?
- La K-Station es fija. Se instala en una sala dedicada, en una pared o sobre un bastidor, y funciona con su proyector. La K-Mobile pesa 18 kg, lleva el proyector integrado y se desplaza de una sala a otra o de un centro a otro, lista en 5 min. Una sola sala y uso diario: elija la K-Station. Varios espacios: elija la K-Mobile.
- ¿La pared interactiva necesita wifi?
- No. El sistema es totalmente autónomo y no necesita conexión a internet para jugar. Una red solo resulta útil de forma puntual, para las actualizaciones de software.
- ¿Es obligatoria una suscripción?
- No. Treinta juegos vienen de regalo con la compra del equipo y funcionan de por vida, sin ninguna suscripción, lo que simplifica mucho las solicitudes de subvenciones y de financiación. Para ir más allá, usted elige libremente entre comprar juegos adicionales de forma definitiva o contratar una suscripción. El mantenimiento sigue siendo opcional.
- ¿Cómo detecta el sistema a los jugadores?
- De serie, un sensor láser detecta los impactos y los toques sobre la superficie proyectada. No graba ninguna imagen. La cámara K-motion opcional añade la detección corporal completa: los participantes juegan con las manos, los brazos o todo el cuerpo, sin pelota ni objeto.
- ¿Se recogen datos personales o de salud?
- No se recoge ningún dato de salud. Los resultados se quedan en la propia pared y solo se puede introducir un nombre o un apodo, lo que simplifica la implantación para los equipos asistenciales y educativos.
- ¿Podemos crear nuestros propios juegos?
- Sí, con el modo Editor. Nueve plantillas permiten a su equipo crear actividades en un ordenador y sincronizarlas después con la pared. Los centros también comparten contenidos a través de Kmoove Community, y la Kmoove Store ofrece packs listos para usar de varios editores.
- ¿Realizan envíos e instalaciones en España?
- Sí. Kmoove diseña y ensambla sus paredes interactivas en Francia y trabaja con socios y distribuidores internacionales. Escriba a contact@kmoove.com indicando su país y su proyecto: le confirmaremos el plazo de entrega, los requisitos eléctricos y las opciones de soporte. Le respondemos en español.
Por sector
Ver la página «Residencias de mayores y centros de día»Residencias de mayores y centros de día
- ¿La pared interactiva sirve para residentes en silla de ruedas o encamados?
- Sí. La superficie de juego se ajusta en altura y en tamaño de las dianas, de modo que los residentes pueden jugar sentados, en silla de ruedas, en la cama o de pie, todos en la misma sesión. Los residentes con movilidad reducida participan con un simple gesto del brazo.
- ¿Qué profesional puede dirigir las sesiones en una residencia?
- Animadores socioculturales, terapeutas ocupacionales, psicomotricistas, técnicos de actividad física adaptada o personal asistencial: la puesta en marcha lleva unos minutos. Una sesión se lanza en diez segundos, sin ningún conocimiento informático.
- ¿Se puede utilizar en unidades protegidas o de memoria?
- Sí. Los juegos de consignas sencillas, los ejercicios de coherencia cardíaca y los contenidos relajantes se adaptan a los perfiles frágiles. La dificultad y la velocidad se ajustan residente por residente.
- ¿Puede un centro financiar una pared interactiva con el presupuesto de animación o con una subvención?
- Los centros suelen recurrir a los presupuestos de animación, a la financiación de programas de envejecimiento activo y de prevención de caídas, o a fundaciones especializadas. El expediente no incluye ninguna suscripción obligatoria.
- ¿Cuánto cuesta una pared interactiva para una residencia de mayores?
- La pared interactiva Kmoove está disponible desde 5.990 € sin IVA con la K-Station S, con una garantía de 3 años. El precio final depende de la configuración elegida (fija o móvil, proyector, opción de cámara K-motion, packs de contenidos): se facilita bajo petición en un presupuesto detallado.
- ¿Qué diferencia hay con un sistema de proyección sobre mesa?
- Un sistema de mesa proyecta una imagen sobre una mesa o el suelo, alrededor de la cual se reúnen algunos residentes, sobre todo para una estimulación suave. La pared interactiva Kmoove proyecta una imagen de 2 a 4 metros sobre una pared: los residentes se levantan, lanzan y se desplazan, con hasta cinco jugadores simultáneos, dieciséis por relevos y puntos de contacto ilimitados. Cubre tanto las actividades cognitivas como la actividad física adaptada, y el modo Editor permite crear sus propios contenidos.
- ¿La pared interactiva ayuda a prevenir caídas?
- Se utiliza en talleres de equilibrio, coordinación y transferencia de peso dirigidos por un técnico de actividad física adaptada, un fisioterapeuta o un psicomotricista. No es un producto sanitario: es una herramienta de animación y de actividad física adaptada que hace estos ejercicios más atractivos y más regulares.
- ¿Necesitamos un proyector?
- Sí, para la K-Station, que funciona con su proyector actual o puede pedirse en pack con un proyector de ultracorta distancia, recomendado para que los jugadores no proyecten sombra. La K-Mobile ya lleva el proyector integrado: basta con colocarla y enchufarla.
- ¿Cuántos residentes pueden participar en una sesión?
- En la práctica, los equipos trabajan con grupos de seis a doce residentes: hasta cinco jugadores activos en la superficie, dieciséis por relevos, y el resto animando o con funciones de equipo. La pared queda a la vista de todo el grupo, a diferencia de una pantalla individual.
Por sector
Ver la página «Hospitales y centros de rehabilitación»Hospitales y centros de rehabilitación
- ¿Se puede utilizar el sistema en la cama o en silla de ruedas?
- Sí. La superficie de juego se proyecta a la altura deseada y las dianas se redimensionan en consecuencia. Un paciente encamado o sentado puede jugar con un movimiento del brazo o de la mano.
- ¿Qué profesionales sanitarios pueden dirigir las sesiones?
- Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, psicomotricistas, personal asistencial o animadores: la puesta en marcha lleva unos minutos. Los protocolos pueden repetirse de forma idéntica de una sesión a otra.
- ¿La pared interactiva respeta la confidencialidad de los pacientes?
- Sí. En su configuración de serie, el sensor láser no graba: detecta posiciones y movimientos sobre la superficie sin registrar ninguna imagen. La cámara K-motion opcional, que se ofrece por separado, solo se activa si usted la elige y nunca graba vídeo.
- ¿La pared interactiva es un producto sanitario?
- No. Kmoove no es un producto sanitario y no hace ninguna afirmación terapéutica. Es una herramienta de animación y de actividad física adaptada, utilizada bajo la responsabilidad de los profesionales (fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, técnicos de actividad física adaptada) dentro de sus propios protocolos.
- ¿Cómo se desinfectan las pelotas y la unidad?
- Las pelotas de espuma y las superficies de la unidad se limpian con las toallitas o las soluciones desinfectantes que ya utiliza el centro, con el equipo desenchufado y sin productos abrasivos. Ningún sensor toca al paciente: el láser y el proyector se mantienen a distancia del paciente.
- ¿Cuánto espacio ocupa en una sala de fisioterapia?
- Necesita una pared de color claro de dos a cuatro metros de ancho, una toma de corriente y unos dos metros libres delante de la pared para que el paciente juegue de pie, sentado o en silla de ruedas. La K-Station queda fijada a la pared o sobre un bastidor; la K-Mobile se guarda después de la sesión.
Por sector
Ver la página «Educación especial, autismo y discapacidad»Educación especial, autismo y discapacidad
- ¿La pared interactiva es adecuada para personas con autismo?
- Sí, con los ajustes adecuados. Se puede quitar el sonido, simplificar los estímulos visuales y reducir la velocidad y el número de dianas. Muchos equipos la utilizan para trabajar el respeto de los turnos y la atención conjunta.
- ¿Se puede crear un juego en torno a un objetivo del plan de apoyo individualizado?
- Sí. El modo Editor permite crear contenidos a medida: imágenes de la vida cotidiana, pictogramas, consignas sencillas y ejercicios de lateralización o de orientación espacial.
- ¿Cómo se puede seguir la evolución?
- Las puntuaciones, las duraciones y los aciertos aparecen en pantalla y se trasladan fácilmente a las revisiones del plan de apoyo, sin que el sistema recoja ningún dato personal.
- ¿Es adecuada para niños no verbales con autismo?
- Sí. No se necesita ninguna consigna verbal: el niño entiende el juego al ver que la diana reacciona a su movimiento. Se puede quitar el sonido, simplificar los estímulos y añadir pictogramas de la vida cotidiana con el modo Editor, lo que la convierte en un apoyo para la atención conjunta y el respeto de los turnos.
- ¿Se puede utilizar en una sala multisensorial o Snoezelen?
- Sí, configurando los contenidos en modo relajante: colores suaves, ritmo lento, sin puntuación y sin sonido. La proyección luminosa sobre una pared clara complementa el espacio sensorial, con un sensor láser que no graba.
- ¿A partir de qué edad se puede utilizar la pared interactiva?
- Desde la primera infancia, hacia los tres años, con juegos de causa y efecto y dianas grandes, hasta adultos atendidos en residencias y centros ocupacionales. El tamaño de las dianas, la velocidad y la altura de proyección se ajustan al perfil.
- ¿Qué vías de financiación tienen los centros de atención a la discapacidad?
- Los centros pueden recurrir a su presupuesto de inversión, a subvenciones puntuales de las administraciones sanitarias o sociales, a convocatorias autonómicas, a fundaciones y mecenas, o a los fondos de la entidad titular. El expediente no incluye ninguna suscripción obligatoria, lo que simplifica la solicitud.
Por sector
Ver la página «Prevención y salud pública»Prevención y salud pública
- ¿Cómo integramos nuestros propios mensajes de prevención en los juegos?
- El modo Editor permite crear cuestionarios, juegos de verdadero o falso y clasificaciones de imágenes a partir de sus propias imágenes, fotos, vídeos y preguntas, en menos de dos minutos. Los contenidos se guardan y se reutilizan durante toda la campaña.
- ¿Funciona en un stand exterior o itinerante?
- La versión móvil pesa 18 kg y se instala en cinco minutos sobre una pared o un fondo de color claro, protegido de la luz directa. Basta con una toma de corriente y no necesita conexión wifi.
- ¿A qué públicos puede llegar una actividad de prevención interactiva?
- Niños, adolescentes, adultos, mayores y personas con discapacidad juegan en el mismo sistema: el tamaño de las dianas y la velocidad se ajustan al público presente.
- ¿Qué temas de prevención se utilizan con más frecuencia?
- Alimentación, actividad física, sueño, higiene bucodental, consumo de sustancias, primeros auxilios y seguridad vial: cada tema se convierte en un juego corto seguido de un debate dinamizado.
- ¿Cuántas personas puede acoger un taller de prevención?
- Un taller acoge cómodamente de diez a veinte personas: cinco jugadores activos delante de la pared y dieciséis por relevos, mientras los demás observan y se van turnando. En un stand abierto, el flujo puede ser continuo, con partidas cortas de dos a tres minutos.
- ¿Se puede alquilar la pared interactiva para un solo día?
- Sí, existe el alquiler de corta duración para un evento de un día, una feria de la salud o una semana temática, con entrega e instalación in situ. Escriba a contact@kmoove.com indicando la fecha y el lugar, y le enviaremos un presupuesto.
Por sector
Ver la página «Centros de ejercicio físico para la salud»Centros de ejercicio físico para la salud
- ¿Se puede adaptar la intensidad para pacientes que retoman la actividad?
- Sí. El mismo sistema cubre un trabajo sentado muy suave y un juego de lanzamiento dinámico. La velocidad, la amplitud y la duración se ajustan antes o durante la sesión.
- ¿Las sesiones son reproducibles de una vez a otra?
- Sí. Un protocolo creado una vez puede repetirse de forma idéntica, lo que facilita el seguimiento a largo plazo y la comparación entre sesiones.
- ¿Se puede seguir la evolución de un participante a lo largo del tiempo?
- Las puntuaciones, los tiempos de reacción, las duraciones de esfuerzo y los aciertos aparecen en pantalla al final de la partida: el técnico los anota en su propio seguimiento de actividad física adaptada. Kmoove no recoge ni almacena ningún dato de salud; todo se queda en la propia pared y solo se puede introducir un nombre.
- ¿Qué entidades del ámbito del deporte y la salud trabajan con Kmoove?
- Trabajan con Kmoove centros de deporte y salud, administraciones locales, clubes y asociaciones, y la empresa cuenta con el apoyo de organismos públicos de innovación. Podemos ponerle en contacto con un centro equipado.
Por sector
Ver la página «Colegios y centros educativos»Colegios y centros educativos
- ¿Cada alumno necesita una tableta o una cuenta?
- No. No hay material individual, ni cuenta de alumno, ni datos personales. Los alumnos juegan con el cuerpo sobre la superficie proyectada, cinco a la vez y dieciséis por relevos.
- ¿El profesorado puede crear sus propios ejercicios?
- Sí. 150 aplicaciones son personalizables: cuestionarios, ortografía, cálculo y asociación de imágenes. Preparar un contenido lleva menos de dos minutos y se puede reutilizar curso tras curso.
- ¿Funciona en un aula normal?
- Sí. Necesita una pared de color claro de dos a cuatro metros de ancho, una toma de corriente y un proyector, a ser posible de ultracorta distancia para evitar las sombras. No necesita red.
- ¿Cuánto cuesta para un colegio y qué financiación existe?
- La pared interactiva está disponible desde 5.990 € sin IVA con la K-Station S, con una garantía de 3 años, y el precio final se facilita bajo petición. Los centros suelen financiar el equipo con el presupuesto de inversión de la administración titular, la asociación de familias (AMPA), una subvención o una compra compartida entre varios centros.
- ¿Es compatible con un proyector interactivo ya instalado?
- Sí. La K-Station se conecta al proyector que ya hay en el aula, también al de una pizarra digital interactiva o a un modelo de ultracorta distancia, lo que reduce el presupuesto. Comprobamos con usted la compatibilidad y la distancia de proyección antes de enviar el presupuesto.
- ¿Cuánto espacio ocupa en una sala de psicomotricidad de infantil?
- Necesita una pared de color claro de dos a cuatro metros de ancho, una toma de corriente y espacio libre delante de la pared para que los niños corran y lancen. La K-Mobile se guarda después de la sesión; la K-Station queda fijada en alto, fuera del alcance de los niños.
Por sector
Ver la página «Formación y metodologías activas»Formación y metodologías activas
- ¿Podemos utilizar nuestro propio material de curso?
- Sí. Sus preguntas, sus imágenes y sus casos prácticos se integran en el modo Editor y se convierten en series de juegos que se reutilizan sesión tras sesión, sin empezar de cero con cada grupo nuevo.
- ¿Cuántos alumnos pueden participar a la vez?
- Los puntos de contacto simultáneos son ilimitados: todo un grupo juega por equipos, sin tabletas ni dispositivos individuales que repartir y recargar.
- ¿El formador necesita formarse en la herramienta?
- Basta con una hora para aprender a dirigir una sesión y crear un primer juego. Una sesión se lanza en diez segundos, incluso para un formador externo.
- ¿Cómo se mide el efecto en la evaluación formativa?
- Las puntuaciones y los tiempos de respuesta se muestran en directo: el formador detecta al momento los conceptos que hay que reforzar y ajusta la secuencia siguiente.
Por sector
Ver la página «Centros cívicos y casas de juventud»Centros cívicos y casas de juventud
- ¿Un solo sistema puede servir a todos los públicos del centro?
- Sí, y es el uso más habitual: actividades extraescolares por la tarde, talleres para mayores durante la semana y veladas en familia el fin de semana. Los juegos y los ajustes cambian; el sistema es el mismo.
- ¿Cada sesión necesita un monitor formado?
- No. La puesta en marcha lleva unos minutos, lo que permite que monitores externos y voluntarios dirijan una sesión sin apoyo técnico.
- ¿Cuánto espacio ocupa en una sala polivalente?
- La unidad se fija a la pared o se coloca sobre su soporte móvil. La sala sigue disponible para sus otros usos, sin estructura en el suelo y sin obras.
- ¿Qué financiación existe para un centro cívico?
- Los centros recurren con frecuencia a subvenciones de servicios sociales, de juventud o de familia, a programas de barrio, a convocatorias de proyectos juveniles o a fondos municipales. El sistema puede comprarse sin ninguna suscripción obligatoria.
Por sector
Ver la página «Ayuntamientos y equipamientos públicos»Ayuntamientos y equipamientos públicos
- ¿Se puede compartir el sistema entre varios centros?
- Sí, es el uso más habitual en las administraciones locales. La versión móvil pesa dieciocho kilos, se instala sin herramientas y cabe en un vehículo de servicio.
- ¿Pueden comprarla las administraciones públicas españolas?
- Sí, mediante los procedimientos de contratación pública habituales. Según el importe y las normas de su administración, el expediente puede tramitarse como contrato menor. Le enviamos el presupuesto y la documentación técnica que necesite su servicio de contratación.
- ¿Cómo se tramita un pedido para una administración, paso a paso?
- Primero, escriba a contact@kmoove.com para definir la configuración y recibir un presupuesto. Segundo, le enviamos la documentación técnica y administrativa. Tercero, su servicio de contratación tramita el expediente según el procedimiento aplicable. Cuarto, se programan con su equipo la entrega y la formación práctica.
- ¿Cuál es el plazo de entrega para una administración?
- Por lo general, unas semanas después de la confirmación del pedido, según la configuración y la disponibilidad del proyector. El plazo exacto se confirma en el presupuesto y la fecha de instalación se fija según la agenda de su equipo.
- ¿Podemos probar la pared interactiva antes de comprarla?
- Sí. Organizamos demostraciones in situ en un colegio, una residencia o un centro cívico de la administración, con su público real. También es posible un alquiler de corta duración para una semana de actividades antes de decidir.
Por sector
Ver la página «Hoteles y resorts»Hoteles y resorts
- ¿Puede funcionar sin un animador dedicado?
- Sí. Los juegos se lanzan en diez segundos y se encadenan solos. El personal de recepción puede iniciar una sesión sin formación técnica, con una simple supervisión del espacio.
- ¿Cuánto espacio necesita un miniclub?
- Basta con una pared clara de cuatro metros de ancho y un pequeño espacio libre. No necesita ninguna estructura en el suelo, lo que mantiene el espacio despejado para circular.
- ¿Se puede personalizar la experiencia con la imagen del establecimiento?
- Tanto el frontal de la unidad como los contenidos de los juegos son personalizables: logotipo, colores y preguntas sobre la región o los servicios del hotel.
- ¿Sirve para una actividad durante un seminario?
- Sí. La versión móvil se traslada a la sala de conferencias principal para secuencias de team building de veinte minutos, sin proveedor externo y sin salir del establecimiento.
Por sector
Ver la página «Campings y complejos vacacionales»Campings y complejos vacacionales
- ¿Cuánto tarda la instalación diaria?
- Unos cinco minutos, una sola persona. La versión móvil pesa dieciocho kilos, se desplaza sobre su soporte y se guarda por la noche en la sala de animación.
- ¿Funciona al aire libre?
- Funciona mejor protegida de la luz directa: una sala de animación, una carpa, un comedor o un espacio cubierto. Precisamente por eso es una solución para los días de lluvia.
- ¿A qué públicos se puede llegar a lo largo de una temporada?
- Niños por la mañana, familias por la tarde y adolescentes por la noche: el catálogo de juegos cambia el ambiente sin cambiar el equipo.
- ¿Necesitamos wifi en el camping?
- No. El sistema funciona sin conexión, lo que evita depender de la red del recinto, a menudo saturada en temporada alta.
Por sector
Ver la página «Ocio y entretenimiento»Ocio y entretenimiento
- ¿Cuánto espacio necesita la pared interactiva?
- Unos cinco metros cuadrados de suelo para una superficie de juego de cuatro metros de ancho. No necesita ninguna estructura en el suelo, así que puede añadir una atracción sin obras y sin perder superficie útil.
- ¿Cuántos jugadores pueden participar a la vez en una partida?
- Los puntos de contacto son ilimitados: las partidas cortas pueden acoger a grupos enteros, lo que agiliza la rotación en una franja reservada.
- ¿El catálogo de juegos crece con el tiempo?
- Sí. Se añaden juegos nuevos con las actualizaciones, lo que renueva la atracción para los clientes habituales sin nueva instalación.
- ¿Es adecuada para los packs de cumpleaños?
- Es el caso de uso más rentable: una franja de treinta minutos se integra en el pack, la dirige un empleado y no tiene coste variable por niño.
Por sector
Ver la página «Team building y eventos de empresa»Team building y eventos de empresa
- ¿Cuántos participantes pueden jugar a la vez?
- Hasta cinco jugadores simultáneos y dieciséis por relevos en la misma superficie, con puntos de contacto simultáneos ilimitados. Los grupos más numerosos rotan con fluidez por equipos.
- ¿Se pueden personalizar los juegos con la marca de la empresa?
- Sí. Imágenes, preguntas internas, valores de la empresa, lanzamientos de producto: el modo Editor integra sus contenidos, y el frontal de la unidad también se puede personalizar.
Por sector
Ver la página «Marcas y eventos»Marcas y eventos
- ¿Podemos crear un juego totalmente personalizado con nuestra marca?
- Sí. Las imágenes, las preguntas, las mecánicas de juego y el frontal de la unidad son personalizables. El mensaje de marca lo transmite el propio juego, no un cartel colocado al lado.
- ¿Qué logística hace falta para una feria o una gira?
- Una maleta de 18 kg, una toma de corriente y una pared clara. La instalación lleva cinco minutos y la hace su propio equipo, sin técnico.
- ¿Se puede alquilar para un evento puntual?
- Sí, existen tanto la compra como una fórmula de alquiler sin compromiso, según la duración de la operación. El precio se fija después de estudiar el proyecto.
- ¿Cómo se mide el efecto en la afluencia al stand?
- El número de partidas jugadas y el tiempo de permanencia en el stand dan un indicador directo, que se completa con los contactos comerciales generados después de cada partida.
¿Le queda alguna pregunta?
Escríbanos y le responderá una persona del equipo, normalmente el mismo día.